Condizioni generali che disciplinano il rapporto tra Lerunvoria Digital S.r.l. e i propri clienti per l'erogazione dei servizi di coaching professionale.
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026
I presenti Termini di Servizio disciplinano il rapporto contrattuale tra il Fornitore e il Cliente per la fornitura di servizi di coaching professionale. Accedendo al sito web e/o richiedendo i Servizi, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini nella loro interezza.
I Servizi offerti hanno natura strettamente informativa, formativa e di accompagnamento professionale. Non costituiscono prestazione di servizi di natura psicologica, psicoterapeutica, medica, legale o finanziaria. Il coaching professionale non è una forma di terapia e non può sostituire interventi clinici o professionali specializzati.
Il rapporto contrattuale si perfeziona con la conferma scritta (via email) da parte del Fornitore a seguito della richiesta del Cliente. La conferma include il dettaglio del percorso scelto, la cadenza delle sessioni e le relative condizioni economiche.
Il Fornitore si riserva il diritto di non accettare richieste di servizio laddove ritenga, a propria discrezione, che il percorso di coaching non sia adeguato alla situazione del richiedente, comunicando tale valutazione al Cliente in forma trasparente.
Le sessioni possono svolgersi in presenza presso la sede del Fornitore (Via Domenico Mocerino, 54, Napoli) oppure online tramite piattaforme telematiche sicure. La modalità viene concordata all'inizio del percorso e può essere modificata previo accordo tra le parti.
Il Cliente si impegna a partecipare alle sessioni con puntualità. In caso di ritardo superiore a 15 minuti non comunicato in anticipo, la sessione si intende svolta per la durata residua effettiva.
La cancellazione o la riprogrammazione di una sessione deve essere comunicata al Fornitore con un preavviso di almeno 24 ore. Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso possono essere conteggiate come sessione svolta, salvo casi di forza maggiore documentati. Il Fornitore si riserva il diritto di riprogrammare sessioni per motivi organizzativi, comunicandolo al Cliente con almeno 48 ore di anticipo.
Tutti i materiali, i framework, i metodi e i documenti forniti dal Fornitore nell'ambito dei Servizi sono protetti da diritto d'autore e restano di esclusiva proprietà del Fornitore. Il Cliente può utilizzarli esclusivamente per il proprio uso personale e non commerciale, senza possibilità di riproduzione, distribuzione o cessione a terzi senza autorizzazione scritta.
Il Fornitore eroga i propri Servizi con diligenza professionale. Tuttavia, i risultati del percorso di coaching dipendono in misura significativa dall'impegno, dalla partecipazione attiva e dalle scelte autonome del Cliente. Il Fornitore non risponde per mancati risultati lavorativi, economici o personali derivanti dall'utilizzo dei Servizi.
La responsabilità del Fornitore, nei casi previsti dalla legge, è in ogni caso limitata al corrispettivo pagato dal Cliente per il percorso specifico nell'ambito del quale si è verificato il danno.
Il Fornitore si impegna a trattare con la massima riservatezza tutte le informazioni personali e professionali condivise dal Cliente nel corso delle sessioni. Tali informazioni non vengono divulgate a terzi, fatta eccezione per obblighi di legge. Per il trattamento dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy.
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione del presente accordo, le parti si impegnano a ricercare una soluzione bonaria. In caso di mancato accordo, sarà competente il Foro di Napoli.
Per i consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale), si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e la competenza territoriale è quella del domicilio del consumatore.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Per i rapporti in essere, le modifiche sostanziali verranno comunicate ai Clienti via email con almeno 30 giorni di preavviso.
